疫情期间，线上看牙，如何高效交流？

以互联网为依托的线上医疗服务成为许多人的选择。很多平台都为疫情、发热担忧者开通了在线问诊通道，但是口腔相关问题无暇顾及，为解决患者实地就医难的问题，“我滴芽”开通了线上问诊。

如何与医生交流？

如何描述自己的病情？

......

还不甚了解的

“我滴芽”告诉你

总结为：三句话一张图

三句话-如何描述？

01

我是谁？

 要  点：

•  年龄

•  性别

•  有无基础疾病？

•  疫情前做过做过什么治疗？

02

我怎么了？

 要 点：

•  部位描述，为了问哪颗牙？

•  症状？

•   时间？

•  多久了？

（说明：部位描述很重要，当不知道怎么描述哪颗牙齿时，可以从门牙中线往一侧数，第几颗牙。）

03

我想要？

 要 点：

•  需要医生的什么帮助？

•  缓解症状？ 

• ......

一张图-如何拍照？

01

光线和位置

如需要和医生交流关于牙齿颜色等，光线很重要。

 要 点：

•  关闭闪光灯 

•  光线好，如窗户边 

•  非直射的自然光 

02

不要自拍

自拍使用的前置镜头会导致牙齿变形，可请家属从正面在窗边拍摄。

要  点：拍照时尽量保持相机与牙齿部位持平，不要俯拍或者仰拍。

03

打开软组织尽量暴露牙齿

 要 点：后牙咬住，洗手后双手齐用拉开上下唇 

04

最后发给医生的图片

 要 点：局部拍摄，鼻子下巴等无关部位无需入镜 

指导篇

如果要反映这些位置的问题 

需要大张嘴 

仰高头部 

开动脑筋 

具体情况具体分析

以下是一些错误示范

嘴唇遮挡过多，后牙没有咬紧

嘴唇遮挡过多，应尽量暴露牙龈

牙齿暴露不足，灯光导致牙齿产生色差

仰拍导致牙齿变形，下巴出镜过多

面部拍摄过多，牙齿看不清；

嘴唇遮挡，后牙也没有咬紧