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考虑患者需求是做好种植牙的基础。

2020年07月30日

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夏伟院长的履历和技术无须赘述,在英博群英荟萃的医生团队里,他是数一数二的,但更为人称道的,是他对待患者的态度。

Dr.Xia

医者仁心

乍一看,夏院是个不苟言笑的人,他工作的时候经常剑眉紧蹙,沉浸在自己的思考之中,但面对患者的时候,他会是另一种表情:亲切、温和、耐心。

Dr.Xia

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滑动查看夏院坐诊照片

这是夏院来到英博口腔成都分院坐诊时的照片,听闻夏院要来,预约者早已络绎不绝,即使要“马不停蹄”地不断接诊,夏院的脸上也没有一丝倦色。

最令人印象深刻的,要数朱爷爷一家人。六十多岁的朱叔叔有四十多年的烟龄,严重牙周病,且牙齿松动,已经脱落了六颗。

缺牙一段时间后,朱叔叔感觉到邻牙也开始松动,由于缺牙颗数多,他的咀嚼成了大问题,饭吃不香咀嚼不好,直接导致了消化不良,久而久之,吃饭成了受罪的事。他的两颊开始凹陷,比起同龄人,看着苍老了许多。

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缺牙不治,可能会越缺越多

一次偶然的机会,朱叔叔的女儿从同事那里了解到英博口腔种植牙,相比起传统的活动假牙,种植牙不伤邻牙,使用起来也跟真牙没什么区别,女儿当即就决定带朱叔叔到英博看牙。

起初与夏院沟通时,朱叔叔并不配合,一是觉得种植牙太贵了,二是怕种植牙太疼,年纪大了,不想再受罪。

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朱叔叔在家人陪同下来到英博

对于老年人不接受种植牙的情况,夏院十分理解,他没有直接劝导朱叔叔,而是先安排朱叔叔进行了免费的口腔检查,再对朱叔叔的牙片进行分析。

生怕朱叔叔难以理解专业术语,夏院一边指着牙片,一边生动形象地介绍牙齿情况,深入浅出,朱叔叔很快了解到了缺牙的重要性,连说“看来牙齿不好还是要赶紧解决呀!”

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夏院向朱叔叔的家人分析牙片

了解牙况之后,夏院又当面对朱叔叔的口内情况进行了检查,这一次,朱叔叔十分配合。

对于医生来说,制定方案也是非常具有技巧性的。一是要因齿制宜,根据不同患者的不同需求,制定具有针对性的方案;二是要将方案用平实的语言介绍给患者,让患者接受、认可,患者轻松与信任的心态,是日后手术的重要基础。

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在夏院深入浅出的介绍和耐心的讲解之下,朱叔叔很快地确认了自己的种植方案,并顺利完成了种植手术。

流程之高效,让朱叔叔的家人赞叹不已,他们都没有想到困扰了朱叔叔多年的缺牙问题,这么快就解决了。

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对于夏院来说,一台种植手术都是心血的结晶,他看到的不是冰冷的手术台、复杂的牙齿情况,而是患者的需求、家庭的心愿,他总是愿意以百分之百的努力去对待每一个患者、每一颗牙齿。

Dr.Xia

孜孜不倦

夏院从不追求华丽的包装,他精湛的种植技术和亲切耐心的态度,就像是无形的广告,让前来找他种牙的患者越来越多,这些认可与赞赏并没有让他故步自封,相反地,他更加严格地要求自己,忙的时候,不能准时吃饭是常事。

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了解患者情况、看牙片、反复分析、定制方案、手术、了解术后情况......每一个步骤,夏院都会认真对待。

这一天,夏院的诊室来了两个特殊的客人,夏院一看,就知道这是他的“老熟人”:他曾为这位患者进行半口即刻负重手术。因为患者年龄较大,牙况复杂,这台手术费了夏院不少心思。

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而且,前期患者的血压、血糖控制并不理想,也是夏院耐心地向他讲述控制血压血糖对种植手术的重要性,用关怀与负责确保了手术的顺利进行。

患者与他的妻子握着夏院的手不断感谢,并送来了锦旗,但夏院却说,“这是我的职责所在,我也感谢每一位患者,有他们的信任与配合,才有完美的手术。”

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上万颗成功的种植牙背后,是11年来专业技术的磨砺与锻造,更是数十年如一日兢兢业业的用心——用心对待每一颗牙齿,更用心对待每一个患者。精研种植,夏院依然在努力。

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