在绍兴，美丽一刀不美丽，女子割双眼皮留下深疤....

“真是后悔死了，找医院讨说法，也始终拖着不解决。”昨天，湖北籍姑娘小刘通过@绍兴晚报微博向本报投诉：今年5月，她去绍兴维美美容医院做了个整形手术——割双眼皮，结果术后4个月双眼仍“不对称”，闭眼能看出明显疤痕，害得她甚至不敢外出。

投诉：术后4个月双眼仍不对称

　　走在人群中，20岁的小刘总是习惯性地避开他人的眼神，她不想让旁人看到自己左右不对称、形态有些怪异的双眼皮。“我现在天天呆在家，不敢出去见朋友，晚上也睡不好。”昨天上午，记者看到，她的眼部有明显的黑眼圈和眼袋，整个人看上去也特别憔悴。

记者了解到，小刘的眼睛本是“内双”，睁开眼睛的时候，双眼皮若有似无。她想让双眼皮看起来更明显，于是走进了绍兴维美美容医院。今年5月24日，小刘上了这家医院的手术台，手术费用为6926元。

“事后才发现，医院给我的资料也填写不规范。”小刘拿出了该院提供的《面部手术术后注意事项》和《术后须知存根》，记者看到，这两份书面材料上“医生签字”一栏均为空白。而两张“收款单”上“咨询”一栏对应的姓名为“kelen”，不是真名。

“咨询时医生告诉我，做完手术眼睛肯定比原先的好看。”她告诉记者，术后一个半月时她就发现不对劲了：两边眼睑严重不对称，弧形也不完整，闭眼能看出明显疤痕。医生向她解释，因刚刚做完，需要一定的恢复期。等到术后3个月，眼部依然没多少改观。小刘急了，于是再次找到医院希望院方给她一个解释。“医院始终就给我一句话：‘还在恢复期’。给我做手术的医生也躲着不见我。”小刘气愤地说。

今年10月10日，小刘在妈妈的陪同下，再次找到医院。双方发生争执，母女俩被推出大门外。根据小刘提供的一段视频显示，紧闭的电梯门外，有两名穿工作服的年轻女子把守着。

“我希望医院尽量把我的眼睛修复到接近天生的状态；或者承担修复手术所需的费用。”小刘说。

医院回应：还在恢复期，可走司法程序

　　昨天，小刘当着记者的面联系了位于越城区玛格丽特广场的绍兴维美美容医院的负责人陈先生，他表示正在外地出差，要过几天才回绍兴。他告诉小刘，手术没问题，目前还处于恢复期，“你也可以走司法程序。”他蕞后说。

记者随后与小刘一道来到这家医院。对于小刘的诉求，该院客户主管汤婷代表院方回应，“这个手术的恢复期是6个月，目前还处于恢复期，若她无法接受也可走司法程序。”

而根据小刘的说法，她之前也去找了北京、上海的专家进行面诊，专家告诉她，手术3个月后眼部一般就定型了，若要看起来自然些，只能做修复手术，费用要好几万元，且手术效果无法保证。

对于书面材料书写不规范的问题，汤婷不予回应，以“领导不在不好回答”回避。

现在，小刘维权遭遇了一个尴尬的现实。“我咨询过司法鉴定部门，像我这样的情况很可能不构成医疗事故，通过司法程序解决变得非常困难。”小刘说。

记者发现，与小刘类似的整形美容维权案例不在少数。

“如果在手术中存在过错导致术后效果不好或者对患者造成了额外损害，那么医疗服务机构应当承担相应的责任。”浙江乾盛律师事务所律师杨进昌表示，对于美容整形而言，美与不美是无法量化的东西，这种“改变”成功与否就不好说，而维权困难也多难在“美没有一个评价标准”。