花3万元瘦手臂！结果竟……

女人天生都爱美

有些人为了达到完美

便想到了美容机构~

熊女士一直对自己显粗的手臂感到不满

去年年底

她在抚河路莎曼莉莎美容会所花了3万元

用店内一款新型减肥仪器slim溶脂刀来缩减手臂围度

现在却和商家闹得很不愉快！

到底怎么回事呢？

熊女士告诉记者，去年11月，她在抚河北路莎蔓莉莎美容会所办了美容卡。因自己手臂较粗壮，后来美容会所的技师推荐了一台据称从沙特引进的"溶脂刀"，说只需在手臂上按摩就可以轻松瘦手臂。"技师告诉我，一个疗程需要做六次，每做一次手臂都会有立竿见影的功效。"对此，熊女士十分心动，便在美容院刷卡3万元办理了一个疗程瘦手臂的美容消费卡。

不过，做了四次按摩后，熊女士并没有看到手臂有消瘦的迹象。"做完所有疗程后，手臂并没有技师宣传的效果，我找到美容会所要说法，并要求退款。"熊女士说，美容会所拒绝退款，随后，她向当地市监部门以虚假宣传的名义进行投诉。

6月27日11点30分，记者以顾客身份前往抚河北路莎蔓莉莎美容会所进行调查，一进入二楼的接待大厅中，就看到了一张溶脂刀的大海报。工作人员称该仪器是店内的镇店法宝，价格非常贵，全市只有一台，配有专业操作技师。记者表示想看一眼并体验一下，工作人员说："我们在南昌市的四家店共用这一台仪器，平时仪器和技师是常驻在孺子路店，如果你需要，我们就帮你约过来。"

随后，记者提出想进一步了解溶脂刀减肥原理和效果，店内技教部的钱部长告诉记者，该仪器的工作原理是通过音波共振，每秒2058万赫兹震动，在皮肤上摩擦可以使身体内的脂肪爆破变成油，然后通过淋巴变成汗液、尿液排出体外。钱部长说，这是惟一一台能够媲美抽脂术的仪器。"抽脂术非常危险，很容易引发副作用，而我们店内的slim溶脂刀不用开刀就可以轻松减肥，每做一刀就有一刀的效果。并且我们这都是签约减肥，如果达不到效果将全额退款。"随后钱部长还拿出一本相册，上面有顾客使用溶脂刀的前后对比效果图。

记者在会所一楼的接待厅内看到，这家会所的工商营业执照和卫生许可证上显示，该店申请经营范围许可项目为"理发、美容（新增）"。

面对投诉人熊女士的质疑，自称负责业务的工作人员口气坚定地表示，熊女士的臂围至少减少了一厘米，并有减肥前后照片对比为证，"可能是因为熊女士减少的幅度不明显，所以她认为没有效果，但是我们这个是有效的。"对此，熊女士认为，她完全不觉得瘦了，量的时候贴近皮肤一点，这1厘米就"瘦"出来了，而且，如果花了3万元，臂围才减少1厘米，减肥效果还不足以明显到肉眼能够看出来，那这就是欺骗消费者。

熊女士告诉记者，早在4月22日，她就向市场和质量监督管理部门投诉了此事，但是已经过去两个多月了，仍然没有得到商家的任何正面回复，也没有得到有关部门的蕞终处理结果，更不用提索赔事宜。

6月28日下午，记者来到西湖区市场和质量监督管理局广润门分局，该局章姓负责人告诉记者，熊女士的投诉仍然在调查之中，在没有蕞终结果以及法律文书出来之前，调查工作内容不便透露。

记者提出查看求证商家上交的仪器许可凭证，工作人员称，详细材料内容需要区里上级主管领导允许方可接受采访。而针对莎蔓莉莎美容会所溶脂刀以及操作人员的使用资质问题，章姓负责人表示："这块的违法、违规不归我们调查。"

根据《医疗美容服务管理办法》，任何单位和个人未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目，不得开展医疗美容服务。那么，对于"溶脂刀"我国相关部门又是如何界定的？

6月28日下午，据西湖区卫监所医疗卫生监管科工作人员介绍，对于溶脂刀我国没有明确定义，没有单纯说把溶脂刀归纳到医疗美容或是生活美容。"溶脂刀有很多种，每家店的溶脂刀是不同设备，但是商业名字都叫溶脂刀，关键要看其设备是不是取得了医疗器械设备许可号；其次看设备现场使用的具体流程情况，看溶脂刀使用的原理，是不是涉及到破坏人体组织，比如说侵入性、刺入性的；然后结合设备是否取得医疗器械许可，再来界定是否属于医疗美容。"工作人员表示，目前南昌的美容会所都是以"生活美容"申请卫生许可营业的，如果美容会所中的仪器涉及医疗美容，则超出经营范围，属于非法经营医疗美容项目。而且，如果界定是医疗美容，操作人员则一定要是获得医生或者护士资格资质的人员。

6月28日下午4点左右，记者对负责生活美容的西湖区卫监所公共场所科进行了电话采访。工作人员表示，他们当天下午已经前往莎蔓莉莎孺子路店进行了监督检查。"我们把他们做美容的项目清单全部拿来了，上面没有溶脂刀项目。"工作人员表示，因为公共场所科负责监管生活美容，"我们按照规范做日常监督，然后关于医疗美容的东西，只是让他们提供资料看一下，但我们没发现这个项目。我们去就是按照生活美容的规范进行监督检查，有些房间有客人我们没有进去，不过在外面我们没有看见溶脂刀仪器。"

不过，记者在孺子路店看到，除了店内大厅随处可见的宣传海报之外，该店门口的LED屏幕上赫然显示着"SLIM溶脂刀……媲美抽脂术"。

几天的采访中，记者始终未能见到"溶脂刀"的庐山真面目。那么，莎蔓莉莎美容会所向消费者宣传的溶脂刀究竟是什么？从业人员操作该仪器时是否需要具备行医资质？对此，记者来到江西省妇幼保健院医学美容科了解相关情况。

医学美容科黄主任告诉记者，溶脂刀也叫激光溶脂，属于医学美容领域，溶脂刀需要具有一定美容资质的医生来做，使用相应的医疗设备也要能出示设备的生产许可证等3个证明，证明是正规产品。"据我所知，可使用溶脂刀这种资质的医院，目前南昌没有几家。"黄主任称，溶脂刀的激光深入人体皮下，带有一定的安全隐患，"若是操作不熟练，消费者容易受伤，例如出现皮肤烧坏等一系列情况。"

针对消费者熊女士的情况，江西朗秋律师事务所欧阳律师认为，若该美容机构具有相关资质，消费者缴纳了3万元的费用，蕞后没有达到美容机构书面承诺的效果，或者是口头许诺的效果的话，且消费者有证据证明美容机构的承诺的话，就可要求解除与美容机构的合同，要求退还3万元的美容费用。

若是美容机构没有相关资质，医护人员也没有取得相关资质，又从事了溶脂刀这个美容服务项目的话，则是违法的。"此情况可能导致消费者与美容机构之间签订的合同是无效的，按照法律规定，美容机构要退还消费者3万元的美容费用。"欧阳律师说。

来源：南昌晚报

记者 陈诗蕾

都说两种人的钱蕞好赚，一个是小孩，一个就是女人！爱美之心人皆有之，但是选择美容机构还是得千万谨慎，钱损失都是小事，如果对身体造成伤害就得不偿失了！